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Services IT · Belgique

Des services IT
taillés pour vous

Trois packs flexibles, des services complémentaires, une équipe expérimentée. Choisissez le niveau de support adapté à votre entreprise.

Un pack pour chaque besoin

Du support ponctuel à l'IT entièrement externalisé, choisissez la formule adaptée à votre structure.

Essential

25€
par utilisateur / mois HTVA

Pour PME qui veulent un support fiable sans trop dépenser.

  • Support remote lun-ven 9h-18h
  • Helpdesk téléphone / email / portail
  • Résolution incidents
  • Diagnostic réseau à distance
  • Gestion comptes utilisateurs
  • Coordination fournisseurs IT
  • Temps de réponse < 4h
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Managed

80€
par utilisateur / mois HTVA

Pour entreprises qui veulent externaliser totalement leur IT.

  • Tout Business +
  • Monitoring proactif infrastructure
  • Maintenance préventive mensuelle
  • Gestion backup & plan de reprise
  • Conseil IT & recommandations
  • Réponse prioritaire
  • Interlocuteur unique pour tout l'IT
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Au-delà des packs

Des expertises spécifiques pour couvrir tous les aspects de votre infrastructure IT.

Réseaux

Conception, déploiement et gestion de votre réseau. WiFi professionnel, sécurité réseau, optimisation des performances. On construit l'infrastructure qui fait tourner votre entreprise.

Solutions de paiement

Votre caisse ne communique plus avec le terminal ? On diagnostique le réseau, on rétablit la connexion et on coordonne avec votre fournisseur. Un seul appel, un seul interlocuteur.

Coordination fournisseurs

Un seul interlocuteur pour toutes vos relations fournisseurs IT. Constructeurs, opérateurs, prestataires : on gère les contacts, les escalades et le suivi pour vous.

Diagnostics IT

Audit complet de votre infrastructure informatique. Recommandations concrètes et plan d'action priorisé. Identifiez les failles avant qu'elles ne deviennent des problèmes.

On parle votre langue

Retail, Horeca ou ASBL — on connaît vos réalités terrain et vos contraintes IT spécifiques.

Retail & Commerce

Caisses, environnement de paiement, réseau en magasin. On rétablit la connexion et on coordonne avec votre fournisseur.

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Horeca

WiFi, systèmes de commandes, imprimantes tickets. En plein service, chaque minute compte. On vous remet en route rapidement.

En savoir plus

ASBL & Associations

Budget serré, pas de service IT interne ? On vous aide à garder vos systèmes opérationnels avec un support fiable et abordable.

En savoir plus

Stack technique : les outils qu'on utilise au quotidien

Pas de marketing, juste les noms des éditeurs et solutions qu'on déploie chez nos clients PME. Le choix exact dépend de votre infra, votre budget et vos contraintes métier — on audite avant de proposer.

Productivité & Cloud

  • Microsoft 365 (Business Basic / Standard / Premium)
  • Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive
  • Microsoft Entra ID (gestion d'identités)

Sécurité endpoint & EDR

  • Microsoft Defender for Business
  • Sophos Intercept X
  • Bitdefender GravityZone

Backup & continuité

  • Veeam Backup & Replication
  • Datto SIRIS
  • Wasabi (storage immuable anti-ransomware)

Réseau & Wi-Fi

  • Ubiquiti UniFi (firewalls, switchs, AP)
  • Aruba Instant On
  • FortiGate (sites multi-LAN)

Supervision & RMM

  • NinjaOne / Atera (RMM)
  • Wazuh (SIEM open-source)
  • Domotz (monitoring réseau)

Hardware

  • Postes pro adaptés au cahier des charges
  • Serveurs et NAS dimensionnés selon le besoin
  • Imprimantes pro avec contrats de service

Liste non exhaustive. On évalue, on conseille, on déploie — sans engagement de résultat magique.

Besoin d'aide pour choisir ?

Appelez-nous pour un diagnostic gratuit de 30 minutes. On vous aide à trouver le pack idéal pour votre entreprise.

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