Support actif · Belgique
Nos premiers clients nous recommandent — voir les avis sur Google

Un seul numéro
pour tout votre IT

Maintenance, sécurité, réseau, solutions de paiement — une équipe qui répond rapidement, partout en Belgique.

Diagnostic gratuit Voir nos packs

Les technologies de référence, un seul interlocuteur

Avis · Google Lenovo 360 Authorized Partner Dell Technologies Authorized Partner Microsoft 365
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Techniciens dédiés
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IA portail
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Interventions réalisées
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Packs publics transparents
Tarifs

Des packs adaptés
à votre entreprise

Par utilisateur, par mois. Sans engagement de durée. HTVA.

Essential
L'essentiel du support IT pour les petites équipes.
25 €
par utilisateur / mois HTVA
  • Support à distance
  • Réponse selon pack
  • IA portail 24/7
  • Portail client + suivi tickets
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Recommandé
Business
Le pack complet pour les PME exigeantes.
50 €
par utilisateur / mois HTVA
  • Tout Essential inclus
  • Intervention sur site
  • Réponse sous 1 jour ouvrable
  • Sécurité réseau avancée
  • Sauvegarde cloud
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Managed
Votre département IT externalisé, en toute sérénité.
80 €
par utilisateur / mois HTVA
  • Tout Business inclus
  • Interlocuteur dédié (CSM)
  • Astreinte fondateur P1 critique
  • Suivi mensuel formalisé
  • Visite trimestrielle sur site
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Pourquoi nous

Le support IT
que vous méritez

Une équipe expérimentée, réactive et à votre écoute. Pas un call center anonyme — de vrais techniciens qui connaissent votre infrastructure.

Réponse sous 1 jour ouvrable

Temps de réaction engagé. Votre problème ne peut pas attendre lundi.

Expertise multi-constructeurs

Nous intervenons sur tous types de matériel professionnel (postes, serveurs, imprimantes, infrastructure réseau) et coordonnons avec les supports constructeur pour préserver vos garanties contractuelles.

Support FR & NL

La Belgique est multilingue. Nous vous répondons en français et en néerlandais.

Intervention sur site

Partout en Belgique. Un technicien sur place partout en Belgique — en priorité sur la zone Bruxelles-Brabant, selon votre pack ailleurs.

Solutions de paiement

Votre caisse ne communique plus ? On rétablit la connexion et on coordonne avec votre fournisseur. Un seul appel.

Un seul interlocuteur

Pas de rebond entre services. Un numéro, une équipe, c'est réglé.

Comment ça marche

Trois étapes.
Zéro complication.

1

Vous nous appelez

Un seul numéro : +32 489 59 42 27. Ou ouvrez un ticket depuis le portail client.

2

On diagnostique

Prise en charge immédiate. Diagnostic gratuit à distance ou sur site selon l'urgence.

3

C'est résolu

Intervention, résolution, rapport. Vous reprenez le travail, on s'occupe du reste.

Secteurs

Chaque secteur a
ses propres enjeux IT

PME & Bureaux

Postes de travail, réseau, serveurs, impression. Tout votre environnement de bureau, géré et sécurisé.

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ASBL & Associations

Des solutions IT accessibles pour les budgets associatifs. On comprend vos contraintes.

Découvrir

Retail & Commerce

Caisses, environnement de paiement, réseau en magasin. Votre point de vente tourne, sans interruption.

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Nouveau

Affichage dynamique
pour votre commerce

Écrans connectés, contenu piloté à distance, mise à jour en temps réel. Attirez l'attention de vos clients avec un affichage professionnel.

Dès  29€  /mois

En savoir plus
Témoignages

Ce que disent nos clients

FAQ

Questions fréquentes

Nous accompagnons les PME, bureaux, ASBL, commerces et points de vente en Belgique. Notre expertise couvre tous les secteurs qui ont besoin d'un support IT fiable et réactif, quelle que soit la taille de votre équipe.
Nous intervenons partout en Belgique. La zone Bruxelles-Brabant bénéficie d'un temps de réponse prioritaire. Le reste du pays bénéficie d'une couverture selon le pack souscrit. Le support à distance est disponible sans restriction géographique.
Oui. Nous intervenons sur tous types de matériel professionnel (postes, serveurs, imprimantes, infrastructure réseau) et coordonnons avec les supports constructeur pour préserver vos garanties contractuelles.
Appelez-nous ou remplissez le formulaire de devis. Nous évaluons votre infrastructure, identifions les risques et vous proposons un plan d'action. Le diagnostic est gratuit et sans engagement.
Non. Sans engagement de durée. Préavis raisonnable selon le pack signé. Vous pouvez ajuster le nombre d'utilisateurs ou changer de pack à tout moment. La flexibilité fait partie de notre ADN.
Essential (25€/ut) : support à distance + IA portail 24/7 + portail client. Business (50€/ut) : tout Essential + intervention sur site + sécurité réseau + sauvegarde. Managed (80€/ut) : tout Business + interlocuteur dédié (CSM) + astreinte fondateur P1 + suivi mensuel formalisé + visite trimestrielle sur site.

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votre IT ?

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